নীলাচল, মেঘলা, নীলগিরির মতো দর্শনীয় স্থানগুলোতে পর্যটকদের উপচে পড়া ভিড় থাকলেও পরিবহণ ও আবাসন খাতের অব্যবস্থাপনায় ভ্রমণের আনন্দ ম্লান হয়ে যাচ্ছে।

পর্যটকদের অভিযোগ, সাধারণ সময়ের তুলনায় পর্যটন মৌসুমে পরিবহণ ভাড়া দ্বিগুণ পর্যন্ত আদায় করা হচ্ছে। হোটেল-মোটেলেও বাড়তি অর্থ গুণতে হলেও কাঙ্ক্ষিত সেবা বা পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা মিলছে না।

যদিও হোটেল-মোটেল অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি সিরাজুল ইসলাম দাবি করেছেন যে তারা সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করছেন।

ট্যুরিস্ট পুলিশের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার হাসান ইকবাল চৌধুরী জানান, পর্যটকদের কাছ থেকে কোনো নির্দিষ্ট অভিযোগ পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তবে সাধারণ পর্যটকদের দাবি, বান্দরবানের অপার সৌন্দর্য উপভোগ করতে এসে যেন তাদের হয়রানির শিকার হতে না হয়, সে জন্য প্রশাসনের কঠোর নজরদারি প্রয়োজন।