বাংলাদেশের ভূমি ব্যবস্থাপনায় ডিজিটাল প্রযুক্তির সংযোজন নতুন সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করেছে। একসময় ভূমি অফিসে সেবা নিতে গিয়ে সাধারণ মানুষকে দালালচক্র, দীর্ঘসূত্রতা ও নানা হয়রানির মুখোমুখি হতে হলেও এখন সেই পরিস্থিতিতে এসেছে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন। সরকারের “স্মার্ট বাংলাদেশ” বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে ভূমি মন্ত্রণালয় ও ভূমি রেকর্ড ও জরিপ অধিদপ্তরের (ডিএলআরএস) ডিজিটাল অটোমেশন ভূমি সেবাকে করেছে আরও সহজ, দ্রুত ও স্বচ্ছ।
বর্তমানে নামজারি, খাজনা পরিশোধ কিংবা খতিয়ান সংগ্রহের মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজ ঘরে বসেই অনলাইনের মাধ্যমে সম্পন্ন করা যাচ্ছে। ফলে সেবা নিতে সাধারণ মানুষকে আর দিনের পর দিন ভূমি অফিসে ঘুরতে হচ্ছে না। স্মার্টফোন বা ইন্টারনেট ব্যবহার করেই নাগরিকরা সহজে আবেদন ও প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারছেন।
সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানান, অনলাইনভিত্তিক এই ব্যবস্থার কারণে প্রশাসনিক স্বচ্ছতা যেমন বেড়েছে, তেমনি কমেছে মধ্যস্বত্বভোগী ও দালালদের দৌরাত্ম্য। আবেদনকারীরা এখন ডিজিটাল ট্র্যাকিং ও এসএমএস নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিজেদের আবেদনের প্রতিটি ধাপ পর্যবেক্ষণ করতে পারছেন। এতে সরকারি কর্মকর্তাদের মধ্যেও জবাবদিহিতা বৃদ্ধি পেয়েছে।
ভূমি উন্নয়ন কর বা খাজনা পরিশোধেও এসেছে বড় ধরনের পরিবর্তন। প্রতিবছর লাখ লাখ মানুষ এখন অনলাইনে কর পরিশোধ করছেন। বিশেষ করে প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য এ সেবা অনেক বেশি কার্যকর হয়ে উঠেছে। এতে যেমন নাগরিক ভোগান্তি কমেছে, তেমনি সরকারের রাজস্ব আদায়ও সহজ ও গতিশীল হয়েছে।
ভূমি সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, জিআইএস (GIS) প্রযুক্তিনির্ভর ডিজিটাল মানচিত্র পুরোপুরি চালু হলে জমির সীমানা নিয়ে বিরোধ ও দীর্ঘদিনের মামলা-মোকদ্দমাও অনেকাংশে কমে আসবে। পুরোনো কাগজভিত্তিক রেকর্ড থেকে বেরিয়ে প্রযুক্তিনির্ভর আধুনিক ব্যবস্থাপনায় প্রবেশ করায় দেশের ভূমি প্রশাসনে নতুন আস্থা তৈরি হয়েছে।
সাধারণ মানুষের প্রত্যাশা, এই ডিজিটাল কার্যক্রম আরও সম্প্রসারিত হলে ভূমি সেবায় দুর্নীতি ও হয়রানি একসময় অতীতের বিষয় হয়ে দাঁড়াবে।